お客様へのお約束
当社のお客様への信念と考え方
経営理念
一、私たちは、環境整備を徹底し、豊かで快適な住まいの創造を通じて社会に貢献します。
一、私たちは、「技術」と「信頼」を大切にし、お客様に圧倒的な生涯価値を提供します。
一、私たちは、共に学び、共に成長し、より豊かな生活と人生目標の実現に挑戦します。
営業方針
- 私たちは自社直接施工により、こだわりを持った仕事をします。
よって1つ1つの現場を大切にする為、キャパシティーを超えた受注はしません。 - 私たちは、長年培ってきた技術と信頼があります。工事に支障が出るような価格競争は致しません。
- 私たちは、「ヘルシーライフ」・「エコロジー」をキーワードにした仕事を日々遂行し、お客様と一緒に考えたいと思っております。
- 私たちは「時間」・「物」・「コスト」の無駄を省く努力を日々怠りません。
よって「工程管理」・「品質管理」・「予算管理」を徹底します。 - 私たちは、お客様に対してサービスの充実を図る為、営業商圏を限定します。
- 私たちは、お客様にとって迷惑な訪問販売・電話営業は一切しません。
- 私たちは、事業規模ではなく「オンリーワン企業」を目指します。
現場主義
住まいは、家族の絆を深める場所であったり、癒しやくつろぎを求める場所であったり、その時々または住まう人の歴史によってその価値観を変えてゆきます。
私たちはそんな大切な場面でお仕事をさせていただいており、当然そこには重大な責任感とプロ意識がなければならないと考えます。
リフォームは新築を建てるより高度な技術力と経験が必要です。したがって当社は営業マンといわれる人材は存在せず、技術系出身者で構成されています。なぜならば、建築工事は言うまでもなく最初にそこに商品があるわけではなく作りあげていくものだからです。
だからこそ、受注したあとのハード面が重要であり、デザイン力・施工力が融合して初めてお客様に満足していただけるのです。
当社は創業以来、現場の大切さを痛感しながら信頼を得てまいりました。そして私たちは今後もこの考えを変えることなく、リフォームを通して微力ながらそれまでの生き方を変えるお手伝いをしたいと切に願っております。
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